1.員工對技術(shù)質(zhì)量管理的認識不足，缺乏質(zhì)量意識

目前,，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,，新進員工增多，特別是非技術(shù)系統(tǒng)人員相對缺乏質(zhì)量意識,，與現(xiàn)在市場需求的“全員,、全方位、全過程的質(zhì)量管理”有些脫節(jié),。同時,，由于生產(chǎn)任務(wù)加大，攪拌站連續(xù)作業(yè)生產(chǎn)時間過長,，致使某些員工在工作過程中,，原材料充錯、不同質(zhì)量的砂石混堆,、計量設(shè)備誤差過大,、砂石含水率不檢測、甲供材料隨意使用,、現(xiàn)場加水等現(xiàn)象時有發(fā)生，且同樣的錯誤經(jīng)常連續(xù)出現(xiàn),。

2.配合比試配和驗證工作有待加強

隨著混凝土技術(shù)的發(fā)展,，對混凝土原材料的控制、混凝土性能設(shè)計和控制提出了更高的要求,，同時原材料種類繁多,，質(zhì)量變化大、供應(yīng)不及時,，臨時更換材料品種,、特殊混凝土臨時生產(chǎn)的情況時有發(fā)生，許多混凝土攪拌站沒有建立一套相應(yīng)的預(yù)測體系和預(yù)控方案,，對影響混凝土質(zhì)量的因素的變化反應(yīng)不敏捷,，經(jīng)常出現(xiàn)混凝土先生產(chǎn)后驗證的現(xiàn)象，不能做到混凝土質(zhì)量和成本的事前控制,，不利于技術(shù)質(zhì)量管理工作的開展,。

3.對技術(shù)服務(wù)工作重視不夠

目前，由于許多施工單位的人員不了解混凝土的特殊性能,，因而在施工工藝上經(jīng)常出現(xiàn)不適當?shù)淖龇?。攪拌站技術(shù)服務(wù)工作大多數(shù)情況是現(xiàn)場混凝土出現(xiàn)質(zhì)量問題,，技術(shù)人員到現(xiàn)場進行處理，包括現(xiàn)場加水或加外加劑進行調(diào)整,，無法調(diào)整的進行退貨處理等,，這說明技術(shù)服務(wù)人員沒有真正理解技術(shù)服務(wù)的涵義和目的。前臺調(diào)度或客服人員對混凝土知識了解不夠?qū)I(yè),、對混凝土質(zhì)量判斷能力不強,，技術(shù)服務(wù)能力相對有限。

4.缺乏有效的監(jiān)督與激勵機制

技術(shù)質(zhì)量管理工作缺乏監(jiān)督和評價體系,，混凝土攪拌站標準化管理的執(zhí)行效果不夠理想,，部分管理流程制度還不夠完善，不同崗位和機構(gòu)之間不能形成分離和制約,，直接影響了執(zhí)行效果,。技術(shù)質(zhì)量管理在執(zhí)行過程中缺乏有效監(jiān)控，使有些制度形同虛設(shè),，同時缺乏相應(yīng)的評價機制,，一方面對日常工作中的一些不良行為、錯誤未能及時發(fā)現(xiàn)或者進行相應(yīng)的處罰力度不夠,，不能引起警覺和重視,；另一方面，部門或者個人在技術(shù)質(zhì)量管理中的作用得不到應(yīng)有的肯定與認可,，由此導(dǎo)致員工在工作中熱情和積極性大幅度降低,。